سياسة الاستبدال والاسترجاع
في L7DA، نحرص على رضاكم الكامل وثقتكم في كل طلب.
يمكنكم طلب استرجاع أو استبدال المنتج فقط في الحالات التالية:
- في حال وجود عيب أو مشكل في الساعة
- في حال توصلكم بمنتج خاطئ أو مختلف عن الطلب
شروط الاسترجاع أو الاستبدال:
- يجب تقديم الطلب خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استعمال
- الاحتفاظ بعلبته الأصلية وجميع ملحقاته
بعد تأكيد الطلب، نقوم بـ:
- استبدال المنتج بآخر صحيح
أو - استرجاع المبلغ بالكامل
مهم:
لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال في حالة تغيير الرأي بعد الاستلام.
للتواصل معنا بخصوص أي طلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الواتساب أو الهاتف.
